INK & BLINK

Versie 2.1 – november 2025

Deze Algemene Voorwaarden (“AV”) zijn van toepassing op elke overeenkomst, offerte en levering van digitale producten of diensten door Ink & Blink B.V. (“Ink & Blink”, “wij”, “ons”), gevestigd aan Edisonlaan 22B, 2665 JL Bleiswijk, Nederland.
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95699759, btw-identificatienummer NL005169174B65.

Door een bestelling te plaatsen of een abonnement af te sluiten op www.inkblink.nl verklaar je deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee in te stemmen.

1. Definities

Digitale Inhoud: e-books, bestanden en andere digitale producten die niet op een materiële drager worden geleverd.
Abonnement: de doorlopende overeenkomst waarmee de klant toegang krijgt tot alle digitale producten van Ink & Blink.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Ink & Blink een overeenkomst sluit.
Klantportaal: het persoonlijke dashboard op inkblink.nl waarmee klanten hun digitale producten kunnen bekijken of downloaden.

2. Toepasselijkheid en rangorde

Deze AV zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en toekomstige rechtsverhoudingen tussen Ink & Blink en de Klant.
Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Ink & Blink zijn bevestigd.
Indien een speciaal beleid (zoals een Abonnements- of Annuleringsbeleid) afwijkt van deze AV, geldt dat specifieke beleid boven de AV voor zover het onderwerp betreft.

3. Aanbod, bestelling en totstandkoming van de overeenkomst

Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend. Kennelijke zet- of programmeervouten binden ons niet.
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het bestelproces voltooit, op de laatste betaalknop klikt en Ink & Blink de orderbevestiging verzendt (art. 6:227c BW).
Tijdens het bestelproces tonen wij duidelijk de prijs en abonnementsvorm zoals vermeld tijdens het afrekenen.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
Betaling verloopt veilig via Stripe, onze officiële betaalpartner.
Beschikbare betaalmethoden zijn onder meer:
– iDEAL (Nederland)
– Bancontact (België)
– Creditcard (Visa, Mastercard)
Bij abonnementen wordt het verschuldigde bedrag automatisch geïncasseerd aan het begin van elke nieuwe periode.
Prijswijzigingen worden vooraf aangekondigd op de website; de klant kan het abonnement dan kosteloos opzeggen vóór de nieuwe prijs ingaat.

5. Levering van digitale inhoud

Na succesvolle betaling ontvangt de klant direct toegang tot de digitale inhoud via e-mail of het Klantportaal.
Ink & Blink levert de digitale inhoud direct na betaling conform Richtlijn (EU) 2019/770.
De klant is verantwoordelijk voor een correct e-mailadres en internettoegang.

6. Herroepingsrecht

Voor digitale producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop, mits de klant nog geen gebruik heeft gemaakt van de digitale inhoud.
Voor abonnementen geldt dat de klant op elk moment kan opzeggen volgens artikel 7 van deze voorwaarden.
Indien Ink & Blink in de toekomst fysieke producten aanbiedt, geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst, met uitzondering van gratis producten die onderdeel vormen van het lidmaatschap.

7. Duur en opzegging van het abonnement

Het abonnement loopt na de eerste betaalperiode automatisch door voor onbepaalde tijd.
De klant kan het abonnement op elk moment beëindigen door een e-mail te sturen naar info@inkblink.nl.
De opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode.
Er vindt geen restitutie plaats voor reeds betaalde perioden.
Toegang tot de digitale inhoud blijft behouden tot het einde van de betaalde periode.

8. Gebruik en intellectueel eigendom

Alle rechten op de digitale inhoud, teksten, illustraties en andere materialen berusten bij Ink & Blink of haar licentiegevers.
De klant krijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor persoonlijk gebruik.
Het is verboden de digitale inhoud te delen, door te verkopen of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming van Ink & Blink.

9. Updates en technische vereisten

Ink & Blink mag digitale producten of het platform bijwerken om veiligheid of functionaliteit te waarborgen.
De klant moet beschikken over een moderne webbrowser, pdf-reader en stabiele internetverbinding.
Ink & Blink is niet aansprakelijk voor incompatibiliteit met verouderde apparaten of software.

10. Aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van Ink & Blink voor directe schade is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of, bij een abonnement, tot maximaal één maandvergoeding.
Ink & Blink is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Ink & Blink is niet verantwoordelijk voor storingen bij derden, zoals Shopify, Stripe of Courses Plus.

11. Klachtenprocedure

Klachten kun je binnen 14 dagen na ontdekking melden via info@inkblink.nl, met vermelding van ordernummer en omschrijving van het probleem.
Ink & Blink reageert binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie of oplossingsvoorstel.
Komen we er samen niet uit, dan kan de klant het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter of via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Overmacht

Onder overmacht vallen o.a. storingen in internet, stroomuitval, ziekte, pandemieën en problemen bij derden waarop Ink & Blink geen invloed heeft.
Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Duurt de situatie langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.

13. Persoonsgegevens

Ink & Blink verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Ink & Blink is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de consument.
Indien de klant geen consument is, is de rechtbank Midden-Nederland bevoegd.

Contactgegevens:
Ink & Blink B.V.
Edisonlaan 22B, 2665 JL Bleiswijk
KvK: 95699759
Btw: NL005169174B65
E-mail: info@inkblink.nl
Website: www.inkblink.nl